banglax গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সংরক্ষণ, শেয়ার ও আপনার অধিকার

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। লেনদেনের ইতিহাস সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। যেসব তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা হয়। ডেটা সংরক্ষণ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে?

banglax কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের মতো নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমাদের সকল অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তথ্য শেয়ারের যেকোনো ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তা সম্পন্ন করা হয়। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।